Support & FAQ
Frequently Asked Questions
Is QuickFit really free?
Yes. The full 5-minute workout is free, with no ads. An optional one-time Pro upgrade unlocks extra workout routines — but you never need it to use the app.
Does it work offline?
Completely. QuickFit needs no internet connection and no account. Everything runs on your device.
How does the streak work?
Complete one workout per day to keep your streak going. Your current and best streaks are tracked automatically and stored on your device.
I bought Pro but it's not showing on my new phone.
Open Settings and tap the Pro / paywall section, then choose "Restore Purchases". Make sure you're signed in with the same Apple ID or Google account you used for the purchase.
How do I back up or restore my data?
In Settings, enable Cloud Backup. On iOS your data syncs to your personal iCloud, on Android to your Google account. You can restore it from the same screen on another device.
How do I delete my data?
Go to Settings → Data & Privacy → Delete All My Data. This permanently removes all locally stored data.
Does it support Apple Watch or Wear OS?
A companion experience is in the works. Keep the app updated to get new features as they roll out.
I found a bug. How do I report it?
Go to Settings → Data & Privacy → "Send error report to developer". This shares an on-device diagnostic log through the app you choose (e.g. Mail). Nothing is ever sent automatically.
Support et FAQ
contact.quickfit@whynotanapp.fr
Nous répondons généralement en quelques jours.
Questions fréquentes
QuickFit est-elle vraiment gratuite ?
Oui. La séance complète de 5 minutes est gratuite, sans publicité. Une mise à niveau Pro optionnelle (achat unique) débloque des routines supplémentaires — mais elle n'est jamais nécessaire pour utiliser l'application.
Fonctionne-t-elle hors ligne ?
Entièrement. QuickFit ne nécessite ni connexion internet ni compte. Tout fonctionne sur votre appareil.
Comment fonctionne la série (streak) ?
Terminez une séance par jour pour entretenir votre série. Votre série actuelle et votre record sont suivis automatiquement et stockés sur votre appareil.
J'ai acheté Pro mais il n'apparaît pas sur mon nouveau téléphone.
Ouvrez les Réglages, allez dans la section Pro / abonnement, puis choisissez « Restaurer les achats ». Assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple ou compte Google que lors de l'achat.
Comment sauvegarder ou restaurer mes données ?
Dans les Réglages, activez la Sauvegarde cloud. Sur iOS vos données sont synchronisées sur votre iCloud personnel, sur Android sur votre compte Google. Vous pouvez les restaurer depuis le même écran sur un autre appareil.
Comment supprimer mes données ?
Allez dans Réglages → Données et confidentialité → Supprimer toutes mes données. Cela efface définitivement toutes les données stockées localement.
L'application prend-elle en charge l'Apple Watch ou Wear OS ?
Une expérience compagnon est en préparation. Gardez l'application à jour pour profiter des nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure.
J'ai trouvé un bug. Comment le signaler ?
Allez dans Réglages → Données et confidentialité → « Envoyer le rapport au développeur ». Cela partage un journal de diagnostic présent sur l'appareil via l'application de votre choix (par ex. Mail). Rien n'est jamais envoyé automatiquement.
Soporte y preguntas frecuentes
contact.quickfit@whynotanapp.fr
Normalmente respondemos en unos días.
Preguntas frecuentes
¿QuickFit es realmente gratis?
Sí. El entrenamiento completo de 5 minutos es gratis, sin anuncios. Una mejora Pro opcional (pago único) desbloquea rutinas adicionales, pero nunca la necesitas para usar la app.
¿Funciona sin conexión?
Completamente. QuickFit no necesita conexión a internet ni cuenta. Todo funciona en tu dispositivo.
¿Cómo funciona la racha?
Completa un entrenamiento al día para mantener tu racha. Tu racha actual y tu mejor racha se registran automáticamente y se almacenan en tu dispositivo.
Compré Pro pero no aparece en mi teléfono nuevo.
Abre los Ajustes, ve a la sección Pro / suscripción y elige «Restaurar compras». Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple o cuenta de Google que usaste para la compra.
¿Cómo hago una copia de seguridad o restauro mis datos?
En Ajustes, activa la Copia de seguridad en la nube. En iOS tus datos se sincronizan con tu iCloud personal, en Android con tu cuenta de Google. Puedes restaurarlos desde la misma pantalla en otro dispositivo.
¿Cómo elimino mis datos?
Ve a Ajustes → Datos y privacidad → Eliminar todos mis datos. Esto elimina permanentemente todos los datos almacenados localmente.
¿Es compatible con Apple Watch o Wear OS?
Una experiencia complementaria está en desarrollo. Mantén la app actualizada para recibir las nuevas funciones a medida que se publican.
Encontré un error. ¿Cómo lo reporto?
Ve a Ajustes → Datos y privacidad → «Enviar informe de errores al desarrollador». Esto comparte un registro de diagnóstico del dispositivo a través de la app que elijas (por ejemplo, Mail). Nunca se envía nada automáticamente.